大发彩神APP大发快三下载计划_大发彩神APP大发快三下载计划官网_武汉上半年消费投诉 手机问题高居榜首|武汉|手机|投诉率

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  楚天都市报讯 本报记者胡勇谋 通讯员金艳 叶蕾 汪治利 张镝 实习生张伊妮 朱颜 龚婷

  上五天消费申诉、投诉,哪几类最多?昨日,武汉市工商局通报称,今年1月1日至6月200日,该局12315指挥中心共受理消费者咨询、申诉、举报215万多件,较2012年同比增长24.85%。其中,手机类纠纷投诉高居第一。另外,空调、汽车、驾校投诉,紧居其后。

  手机类投诉高居第一

  “私货、山寨、翻新和高仿泛滥,手机销售基本靠蒙,以次充好、以假充真。”昨日,武汉市工商局相关人士称,通讯产品居商品类诉求首位,其中98.12%是反映购买的手机有难题图片。不少消费者为图便宜选则私货机,出了难题图片后只有保修,就投诉。

  据通报,上五天,网购手机投诉也由去年同期的188件增长为515件,同比增长1.74倍。武汉工商部门介绍,下一步将采取专项行动整治手机市场,对失信商家加大巡查力度。

  空调投诉同比增长九成

  据通报,上五天,家用电器各类诉求为5814件,同比增长13.27%,总量排名也由2012年的第四位升至第二位。

  随着武汉转夏持续高温,空调产品成为消费热点,诉求量也以1929件高居家电首位,同比增幅九成。

  售后服务难题图片最为突出,占空调诉求总量近八成,反映难题图片集中在不按时送货、安装不及时、二次收费、多次维修等方面。工商部门提醒,消费者购买空调可以和销售方明确约定送货办法、安装时间等,以免造成纠纷。

  汽车夸大宣传上涨两倍

  汽车三包将于今年10月1日实施,汽车投诉纠纷正在上演“最后的疯狂”。其中,反映难题图片涉及合同不履行、售后不及时、收费标准乱、产品难鉴定、反复维修等方面,夸大宣传和履约不诚信诉求较多,分别上涨2.6倍和1.5倍;售后服务难题图片依然突出。

  上五天,武汉共受理教育培训服务各类诉求1281件,同比增长15.51%。其中,驾校培训,作为热门培训项目,诉求量最高,为534件。据了解,合同争议是原困此类诉求增长的主因,违反合同增项收费、培训时间安排不合理、教学质量不高、没得资质等难题图片,是投诉的主要难题图片。

  武汉工商部门表示,机会同运管部门,对黑驾校进行严厉查处。